Анализируя военные действия в Косово, можно сделать вывод о том, что средства массовой информации стали активным фактором конфликта. Еще до начала военных действий, была запущена полномасштабная информационная война за общественное мнение по поводу оправданности начала военных действий.
Средства СМИ, поддерживающие режим Милошевича, психологически обрабатывали югославское общество, создавая образ этнических албанцев, как расу насильников и обманщиков, а альянс НАТО- выставляли агрессорами и варварами.
Западные журналисты, в свою очередь, преподносили Милошевича, как врага всей европейской демократии. Как с одной, так и с другой стороны, для достижения своей цели противники часто использовали заведомую ложь, которая широко распространялись зависимыми от властных структур средствами массовой информации. И только небольшое количество независимых журналистов старались объективно осветить события, анализировать корни конфликта, отслеживать пропаганду и цензуру с обеих сторон. В результате Косовского конфликта погибло более 2000 мирных жителей, получили ранения 6000, разрушено более 700 мирных объектов и 5 аэропортов.
Только благодаря объективной информации независимых журналистов, мир узнал правду об этом военном конфликте.